櫥窗設(shè)計(jì)，對(duì)于國(guó)內(nèi)百貨來(lái)說(shuō)已經(jīng)并不陌生，但是百貨賣(mài)場(chǎng)真的“配置”了專門(mén)的櫥窗設(shè)計(jì)師嗎？百貨賣(mài)場(chǎng)擁有櫥窗設(shè)計(jì)視覺(jué)團(tuán)隊(duì)嗎？縱觀目前本土百貨現(xiàn)狀，視覺(jué)營(yíng)銷仍是一片未經(jīng)開(kāi)墾的處女地，很多本土百貨的推廣部負(fù)責(zé)陳列的相關(guān)事情，主要進(jìn)行季度性美陳、大型節(jié)日包裝等工作，俗稱美陳。乍看之下，美陳與專業(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷師們做著一樣的工作，但如果我們稍加剖析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)完善視覺(jué)營(yíng)銷系統(tǒng)的科學(xué)管理和前沿思路，為對(duì)于百貨形象與百貨銷售帶來(lái)不可復(fù)制的財(cái)富。
 

 
商場(chǎng)美陳=視覺(jué)營(yíng)銷？

        顧名思義，商場(chǎng)美陳主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)氣氛布置，美化商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境。負(fù)責(zé)對(duì)商品陳列、貨架調(diào)整、商場(chǎng)工程改造方案進(jìn)行審核并實(shí)施。據(jù)北京某著名購(gòu)物中心的美陳策劃秦小姐介紹，他們的工作職能包括配合商場(chǎng)進(jìn)行換季主題裝飾、大型節(jié)日主題裝飾等，在這些工作中，主要考慮的是為賣(mài)場(chǎng)營(yíng)造節(jié)日氣氛，不像國(guó)外的百貨，在真正的品牌風(fēng)格、賣(mài)場(chǎng)形象的視覺(jué)工作上花費(fèi)更多的人力和物力。
 
        同時(shí)，據(jù)筆者考察發(fā)現(xiàn)，北京多個(gè)本土百貨并沒(méi)有專門(mén)設(shè)立專業(yè)的視覺(jué)陳列部門(mén)，百貨內(nèi)的陳列和裝飾往往是店面的銷售人員負(fù)責(zé)，或是外包給市場(chǎng)中的廣告設(shè)計(jì)公司、建材專修公司，這使得原本不了解品牌定位和品牌文化的“視覺(jué)設(shè)計(jì)”偏離了原本的軌道，也讓百貨賣(mài)場(chǎng)的整體形象大打折扣。這種品牌“自顧自”的形象表達(dá)早已成為國(guó)內(nèi)百貨的通病，一方面主要是因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)大部分百貨是“品牌入駐式”營(yíng)業(yè)方式，這就導(dǎo)致了百貨整體的形象和文化難以確立，視覺(jué)營(yíng)銷遇到很大的阻力；另一方面是因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)大部分百貨雖然已經(jīng)開(kāi)始重視視覺(jué)營(yíng)銷，明白陳列設(shè)計(jì)與櫥窗設(shè)計(jì)的重要性，但市場(chǎng)里專業(yè)的設(shè)計(jì)人才千金難求?？梢?jiàn)，想要打造專業(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷系統(tǒng)，幫助百貨商場(chǎng)建立起真正的品牌形象，光靠美陳設(shè)計(jì)師遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求的。
 

 
更專業(yè)、更系統(tǒng)、更前沿
 
        從今年年底報(bào)名中赫高級(jí)服飾陳列管理、高級(jí)櫥窗設(shè)計(jì)的學(xué)員分析我們可以看到，企業(yè)委派以成為行業(yè)主流，這些學(xué)員主要來(lái)自陳列行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和設(shè)計(jì)層，希望在課堂里學(xué)到國(guó)際化的陳列管理、櫥窗設(shè)計(jì)思路，由此我們可以窺見(jiàn)，具備前瞻眼光的企業(yè)、百貨對(duì)于專業(yè)化、系統(tǒng)化的視覺(jué)營(yíng)銷知識(shí)求知若渴。
 
        目前國(guó)內(nèi)百貨和品牌在視覺(jué)營(yíng)銷領(lǐng)域到底缺失了什么？處于行業(yè)管理層從業(yè)者們又是如何看待這一行業(yè)呢？“視覺(jué)營(yíng)銷越來(lái)越受重視，我們也是非?？粗剡@一塊，但對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，這一市場(chǎng)剛剛發(fā)展起步。目前櫥窗陳列等設(shè)計(jì)有待提高，比如我們經(jīng)常遇到一個(gè)情況就是，找廣告公司委托櫥窗設(shè)計(jì)，但通常達(dá)不到我們的要求，制作公司往往又偏向熟悉如何制作而毫無(wú)設(shè)計(jì)感，因此這個(gè)斷層是很尷尬的。”某百貨陳列策劃鄧小姐回答道?！霸谏虡I(yè)方面視覺(jué)營(yíng)銷是首位，因?yàn)樗菍?duì)外展現(xiàn)的窗口、也是對(duì)內(nèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵。目前國(guó)內(nèi)的商場(chǎng)百貨對(duì)于視覺(jué)營(yíng)銷這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)是已經(jīng)意識(shí)到了，但是真正的視覺(jué)營(yíng)銷體系是什么？陳列管理職能如何分配？專業(yè)的櫥窗設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)怎么工作？自己的百貨、品牌到底缺什么？他們并不了解?！蹦撤椆酒放破髣澯谂空f(shuō)道。
 

 
        在中國(guó)VM系統(tǒng)日益完善的現(xiàn)狀下，中赫時(shí)尚開(kāi)設(shè)了與國(guó)際百貨、品牌營(yíng)銷接軌的視覺(jué)營(yíng)銷課程，掌握陳列手冊(cè)、櫥窗設(shè)計(jì)、陳列培訓(xùn)及實(shí)施管控、陳列報(bào)告的運(yùn)行規(guī)則，把更專業(yè)、更系統(tǒng)的視覺(jué)營(yíng)銷體系和櫥窗設(shè)計(jì)思路帶回公司，創(chuàng)造銷售、視覺(jué)新紀(jì)錄；通過(guò)歐洲百貨VM總監(jiān)、百貨櫥窗設(shè)計(jì)大師“一對(duì)一”輔導(dǎo)，把更前沿的設(shè)計(jì)方法、管理工具運(yùn)用到實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力完美飛躍。