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你知道之前上海火爆的熊爪咖啡嗎?本以為只是一家“一次性”咖啡店,沒(méi)想到依舊佇立在寸土寸金的永康路,甚至在杭州開(kāi)啟了分店。
在上海開(kāi)一間咖啡店有多難?
只是依靠咖啡產(chǎn)品可能很快就被茫茫資本淹沒(méi),但是熊爪咖啡能夠抓住自己的特點(diǎn),將自身的特質(zhì)和咖啡結(jié)合在一起,你能想到一家普通的咖啡店開(kāi)業(yè)不到三天就上了新聞嗎?
即便咖啡師是聾啞人,依然能夠“說(shuō)”出自己咖啡的故事。
這是一家特別的咖啡店,所以他們選擇用熊爪的方式來(lái)表達(dá)自己特別的故事,用一只熊爪和顧客達(dá)成交流。
對(duì)于一般的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),和客戶(hù)對(duì)話交流已經(jīng)是吸引顧客和捆綁顧客最重要的方式之一。
在如今萬(wàn)物生產(chǎn)皆可機(jī)械化,供大于求的市場(chǎng),人與人之間的交流溝通成了店鋪經(jīng)營(yíng)的一大賣(mài)點(diǎn)。
如何跟客戶(hù)溝通交流,已經(jīng)成為了一名優(yōu)秀店主的必備技能。
如何讓商業(yè)交流變成朋友聊天?
一定不能錯(cuò)過(guò)余崇正老師的——故事的力量。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),最大的困難是什么?
選貨?運(yùn)營(yíng)?賣(mài)貨?
無(wú)論是什么,每一步都必須要面對(duì)的最大的問(wèn)題,那就是“說(shuō)”。
與團(tuán)隊(duì)交流,要說(shuō)。和客戶(hù)溝通,更要說(shuō)。
很多創(chuàng)業(yè)者成功融資靠的是什么?
高級(jí)有趣的PPT以及令人信服的講故事能力。
盡管瑞幸咖啡財(cái)務(wù)事件被大眾批評(píng),但不得不承認(rèn)在講故事融資上他們是高手。
借助歐美咖啡行業(yè)的發(fā)展歷史把中國(guó)咖啡市場(chǎng)的故事講的淋漓盡致,對(duì)于愛(ài)喝咖啡的華爾街大佬來(lái)說(shuō),仿佛看到了下一個(gè)歐美咖啡市場(chǎng)。
憑借著故事能力,瑞幸成功拿下上億美元的融資。
三十而已里顧佳拿下融資的方式,也是見(jiàn)到資本說(shuō)故事。
如何把茶園做起來(lái),那就一定要知道怎么去告訴資本茶園的“故事”、“優(yōu)勢(shì)”與“未來(lái)”等,而這些都需要會(huì)說(shuō)的能力。
所以創(chuàng)業(yè)的第一步,就必須依靠故事來(lái)鋪路。
對(duì)于經(jīng)營(yíng),更是離不開(kāi)說(shuō)故事,無(wú)論是宣傳推廣還是產(chǎn)品銷(xiāo)售,任何一個(gè)崗位的輸出都需要擁有講故事能力。
產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)都是需要用故事來(lái)包裝,銷(xiāo)售則是將故事說(shuō)出去的人,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要用故事環(huán)環(huán)相扣,說(shuō)好故事,是成功的第一步。
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