家居配飾也好,服裝也好,都是通過視覺營銷表達(dá)出來的藝術(shù),既能帶給人們美的感受,也能通過陳列的技巧完成無聲的銷售。
一位家居買手店的配飾陳列師為什么要來學(xué)“服飾”二字打頭的陳列設(shè)計(jì)課程?在采訪Samantha之前,我對這件事也是存有疑惑的。不過她的一句話就打消了我的顧忌,她說:“因?yàn)楹芎唵蔚牡览?,既然是設(shè)計(jì),就是相通的。”
Samantha學(xué)過英語,喜歡設(shè)計(jì),愛好服裝,離不開美物。在中赫時(shí)尚服飾陳列設(shè)計(jì)的課堂上,她顯得有些特別。她享受工作中給她帶來的一切驚喜,享受將美學(xué)、產(chǎn)品、生活等方方面面,用陳列的方法展現(xiàn)出來的過程。她說,在貨品遠(yuǎn)渡重洋到南京總公司的時(shí)候,每次拆箱的時(shí)候就像拆禮物一樣興奮,這種滿滿的幸福感也讓Samantha對這份工作充滿了熱愛。Samantha一邊用手機(jī)給我展示著店里那些讓她心動(dòng)不已的產(chǎn)品,一邊分享著自己做的櫥窗,雖然她說還是遭到了Gino老師的各種“指點(diǎn)”,但她依舊享受工作的過程。
無論是身上穿戴的配飾,還是家居空間中配飾品,Samantha說她時(shí)常會(huì)將自己置身其中,換位自己的是顧客,這里就是自己的家。沒有生活的體驗(yàn),就沒有對美的經(jīng)營。所以,Samantha才會(huì)說“家居配飾也好,服裝也好,都是通過視覺營銷表達(dá)出來的藝術(shù),既能帶給人們美的感受,也能通過陳列的技巧完成無聲的銷售?!?/p>
Samantha所在公司,被稱為是家居界的連卡佛。她在這里工作4年的時(shí)間,關(guān)于店面的陳列一直都由她全權(quán)負(fù)責(zé)。遇到最大的問題,就是客戶覺得這里的每件都東西都很好看,很多人都評價(jià)這里像藝術(shù)館一樣,但卻不知道該買什么。Samantha說:“就像老師上課經(jīng)常說的好看的東西太多了,沒有重點(diǎn)。在服飾陳列課上,我們每次做作業(yè)都會(huì)把好看的東西盡量多得擺在上面,最好都被老師給撤下來。所以,賣場規(guī)劃、場景搭配、重點(diǎn)產(chǎn)品推薦,這些都是相通的思維方式?!?/p>
因?yàn)槭瞧髽I(yè)委派,所以Samantha對于上課也是有備而來。包括燈光、櫥窗等等這些平時(shí)不會(huì)特別注意的細(xì)節(jié),在工作中常常會(huì)給王婷帶來一些困惑?!氨热缭诎滋斓臅r(shí)候,櫥窗的落地玻璃會(huì)有反光。我想知道如何運(yùn)用燈光讓櫥窗在白天的時(shí)間依舊可以吸引過路人的目光?!?/p>
為什么說跟Samantha聊天之后,我更加了解她為什么會(huì)選擇服飾陳列課程。她平日有很多愛好,喜歡看時(shí)裝秀,喜歡看展,看裝置藝術(shù),從國內(nèi)外各門類藝術(shù)家或設(shè)計(jì)師那里吸取美的精華。無論是軟裝,還是陳列,她都認(rèn)定的一件事就是一定要不斷地讓自己以開放的態(tài)度去接受去承載,凡有所學(xué),終成性格。沒有誰的成功是一蹴而就的意外,為了更接近理想,難道不應(yīng)該趁年輕多去嘗試和挑戰(zhàn)嗎?至少生活在南京的Samantha,愿意為了讓更多人感受到美好而付出幸福的努力。
Q:回到南京后,你覺得有哪些是你最值得跟大家分享的?
A:因?yàn)楣驹谖磥磉€會(huì)開更多店,到時(shí)候不可能所有的店都是我來陳列。所以從我本職的工作內(nèi)容出發(fā),基本展示規(guī)則和原則都會(huì)跟大家講解。在中赫上完課之后,會(huì)更加明確每個(gè)場景的主題告訴大家,一些固定的搭配方法,還有比如這一季度櫥窗的文案等等,就是完整的陳列手冊吧!
Q:我個(gè)人以為,主題陳列和色彩方面的知識對于空間配飾的陳列來說很有意義,你覺得呢?
A:是的!比如一個(gè)很簡單的例子,一個(gè)空間中的一件配飾品賣掉了,需要找什么材質(zhì)、什么顏色、什么款式的配飾品替換?這些工作如果沒有陳列的知識,是做起來捉襟見肘的事。
Q:既然你們品牌是買手型的家居店,貨品和品牌的多樣是不是會(huì)給陳列造成很多麻煩?
A:是的。像我們的店里的每件產(chǎn)品都是設(shè)計(jì)感很強(qiáng)的品牌,有時(shí)候要把它們放在一起并不是很容易的事。有時(shí)候顧客進(jìn)到我們店里,會(huì)有好像身在藝術(shù)展覽中的感受,但這對于銷售來說其實(shí)并不是好事。
Q:那你是如何用陳列的技巧解決美不美和好不好賣的問題?
A:首先有一個(gè)理念要更正,不要覺得把產(chǎn)品全部拿出來就能賣得掉。很多時(shí)候大家會(huì)覺得那么好看的東西放在倉庫里豈不是太可惜了?但是,如果在展廳里放得位置不對,不僅賣不掉,與它搭配在一起的貨品說不定也要遭殃。反之,之前一個(gè)花器放在展架上一直無人問津,后來把它放在一個(gè)空間場景中,大概一兩周就能賣掉一個(gè),效果很明顯。
Q:這個(gè)月在中赫的課程后,還有什么其它想學(xué)的?
A:我其實(shí)最愛睡覺(哈哈)!我一直還挺想學(xué)習(xí)陶藝的,還有一些手工類型的東西我都比較感興趣。不過對于專業(yè)上,我一直對根據(jù)數(shù)據(jù)分析后的陳列,整體賣場的規(guī)劃很感興趣。這次學(xué)習(xí)結(jié)束后,也可能會(huì)去挑戰(zhàn)VM的高級課程也不好說。