追求與創(chuàng)造美好的生活方式,
讓人生每個(gè)階段充滿精彩。
清云,
是一位有獨(dú)立思想、審美、情感細(xì)膩的品牌人,
運(yùn)營民宿和咖啡店都有一套內(nèi)在邏輯,
項(xiàng)目與商業(yè)結(jié)合的很成功,
讓我們一起來了解一下“她”
運(yùn)營品牌背后的初心和運(yùn)營方法。
品牌營銷負(fù)責(zé)人傅清云
Q. 您好,請介紹一下自己?
A. 嗨~用見字如面的形式與大家相識,我是傅清云,有著10年品牌營銷工作經(jīng)驗(yàn),6年民宿設(shè)計(jì)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。目前聚焦到民宿、酒店品牌的運(yùn)營,探索空間設(shè)計(jì)與品牌營銷的共生關(guān)系。公司目前在鼓浪嶼有10家民宿酒店在運(yùn)營,通過分享的方式讓更多的人有信心做品牌,明確事業(yè)的目標(biāo)和賦能品牌多元化發(fā)展。
民宿《季茉山丘》
Q. 您從事民宿酒店品牌策劃運(yùn)營多年,為什么想要來學(xué)習(xí)軟裝課程呢?
A. 來學(xué)習(xí)軟裝課程的首要出發(fā)點(diǎn)是將自己多年對軟裝設(shè)計(jì)的興趣變成一件更系統(tǒng)專業(yè)的事,找到軟裝設(shè)計(jì)邏輯和注入商業(yè)化思維,挖掘設(shè)計(jì)與品牌營銷之間的共通和相互賦能的關(guān)系,將設(shè)計(jì)興趣與專業(yè)特長做一個(gè)更好地融合,增加個(gè)人職業(yè)發(fā)展的厚度。
中赫學(xué)習(xí)的傅清云
Q. 學(xué)習(xí)軟裝課程的收獲是什么呢?
A. (1)首先,對軟裝風(fēng)格演變和風(fēng)格運(yùn)用有系統(tǒng)的認(rèn)知,并在眾多風(fēng)格的學(xué)習(xí)中結(jié)合自己對設(shè)計(jì)的理解,學(xué)習(xí)理論的同時(shí)也要“跳脫”出固化的風(fēng)格,找到屬于自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格,真正實(shí)踐和摸索“我的設(shè)計(jì)”。
(2)其次,設(shè)計(jì)就在我們的生活里,帶著設(shè)計(jì)的眼光多看多思考,并能結(jié)合所學(xué)進(jìn)行分析及運(yùn)用再到具體的設(shè)計(jì)實(shí)踐中,多收集一些設(shè)計(jì)的靈感,并以圖片或者視頻的方式記錄形成自己的設(shè)計(jì)靈感素材庫。
(3)再者是“做”和“講”同樣重要。在實(shí)際的項(xiàng)目中,鍛煉自己的軟裝整體方案能力,并能做到自信地“講”出自己的方案。
Q. 在運(yùn)營商業(yè)項(xiàng)目時(shí),認(rèn)為什么樣的項(xiàng)目是容易成功的呢?
A. 用我在課上學(xué)到的一個(gè)詞來概括,那就是“隨方制象”。
在品牌風(fēng)格和空間設(shè)計(jì)上從當(dāng)?shù)氐奈幕霭l(fā),找到屬于自己獨(dú)特的品牌定位點(diǎn),并以此作為基準(zhǔn)延伸到產(chǎn)品上。再者,品牌營銷及運(yùn)營也是一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)社交媒體發(fā)達(dá)的今天,打造帶有營銷傳播力的空間將會(huì)是一個(gè)很大的優(yōu)勢。此外,品牌線上線下相結(jié)合的運(yùn)營力,好的運(yùn)營將決定一個(gè)品牌的生長力和存活周期。
在品牌營銷上,總結(jié)就是”順勢而為”,順市場傳播環(huán)境和審美變化的勢,以此來分析項(xiàng)目,有足夠的判斷力和執(zhí)行力。
軟裝陳設(shè)班與同學(xué)老師學(xué)習(xí)交流
Q. 目前公司的主營業(yè)務(wù)是什么?想要給客戶帶來什么樣的服務(wù)?
A. 目前公司主要是基于鼓浪嶼文化和生態(tài),用現(xiàn)代設(shè)計(jì)思維打造新元素與歷史相融合的民宿酒店,修復(fù)和還原具有獨(dú)特鼓浪嶼“萬國文化風(fēng)格”的建筑,讓來到鼓浪嶼的人能更舒適并沉浸式地體驗(yàn)入住融合了殖民文化、南洋文化、閩地文化的建筑設(shè)計(jì)酒店。
我們將“現(xiàn)代舒適”的理念貫穿到整個(gè)民宿酒店的體驗(yàn)中去,每個(gè)細(xì)節(jié)的考究、管家式的服務(wù),將一種休閑度假的生活方式傳遞給到店的每個(gè)客人。
民宿《季茉山丘》
Q. 就咖啡店而言,您認(rèn)為空間軟裝對咖啡生意有什么影響?
A. 我的理解是:好的空間,自帶營銷力。
在咖啡店設(shè)計(jì)上,不追求刻意的炫技,而是回歸到思索“顧客來到這里想要得到什么”,最后落定到“舒適”兩個(gè)字,我希望因?yàn)檫@個(gè)“舒適”讓它成為大家會(huì)時(shí)常想起并且想要去喝一杯的地方。基于這樣的思考,我們打造了空間多重體驗(yàn)的功能,有露營的戶外、開放式的分享吧臺、二樓的臨窗、日式禪意的榻榻米,它會(huì)帶來多重的驚喜,每個(gè)人都可以在這里找到最舒適的狀態(tài)。
因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)上回歸到日常的、舒適的,很多客人時(shí)常會(huì)來,變成了一個(gè)“據(jù)點(diǎn)”,有愿意一直來的客人,就是營銷上最大的成功。
好榯咖啡館
Q. 平時(shí)喜歡探店,從探店中能有什么收獲嗎?
A. 對我來說,探店更像是一種學(xué)習(xí),喜歡記錄這種生活方式,它會(huì)是我靈感來源的一部分,而且也能在探店中去思考到目前流行的產(chǎn)品趨勢,在品牌營銷和產(chǎn)品上的思路上有啟發(fā)意義。最近通過軟裝課程的學(xué)習(xí),我會(huì)帶著設(shè)計(jì)分析的角度去探店,會(huì)發(fā)現(xiàn)更深層次的設(shè)計(jì)邏輯和設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),也能思考到每個(gè)設(shè)計(jì)師的預(yù)設(shè)思路與目標(biāo)。
最后就是形成一種隨時(shí)記錄的習(xí)慣,多積累素材,有利于設(shè)計(jì)靈感的生發(fā)。
Q. 您怎么看待一個(gè)品牌的生命周期和傳承性?
A. 一個(gè)品牌的生命周期跟市場、產(chǎn)品、運(yùn)營、營銷有很大的關(guān)系,精準(zhǔn)的品牌定位、有競爭力的產(chǎn)品、穩(wěn)定持續(xù)的運(yùn)營能力、獨(dú)到的品牌營銷思路,很大程度上能保證品牌的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而品牌的持續(xù)和傳承性則是在這些的基礎(chǔ)上,保有核心競爭力的同時(shí)還有創(chuàng)造力,不斷地洞悉市場變化與審美趨勢,保有品牌初心,在變與不變中,做出精準(zhǔn)的判斷。
品牌團(tuán)隊(duì)合影
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