2020年2月,銀泰百貨聯(lián)合淘寶直播,讓50多個(gè)品牌導(dǎo)購化身“云柜姐”,“一次直播的銷量相當(dāng)于上一周班”的消息不絕于耳。當(dāng)用戶通過直播進(jìn)行品牌甄選,借助社交網(wǎng)絡(luò)的分享與轉(zhuǎn)發(fā),用戶的注意力與直播間被一只手機(jī)連接起來??臻g的限制不再存在,時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)的杠桿中被無限放大。導(dǎo)購網(wǎng)紅化,用戶粉絲化,基于社交網(wǎng)絡(luò)完成了KOL的價(jià)值傳遞與交易閉環(huán),而這種模式的轉(zhuǎn)變正來自近年熱度不斷攀升的買手店。
2020年2月,銀泰百貨聯(lián)合淘寶直播,讓50多個(gè)品牌導(dǎo)購化身“云柜姐”,“一次直播的銷量相當(dāng)于上一周班”的消息不絕于耳。當(dāng)用戶通過直播進(jìn)行品牌甄選,借助社交網(wǎng)絡(luò)的分享與轉(zhuǎn)發(fā),用戶的注意力與直播間被一只手機(jī)連接起來??臻g的限制不再存在,時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)的杠桿中被無限放大。導(dǎo)購網(wǎng)紅化,用戶粉絲化,基于社交網(wǎng)絡(luò)完成了KOL的價(jià)值傳遞與交易閉環(huán),而這種模式的轉(zhuǎn)變正來自近年熱度不斷攀升的買手店。
01
人格信用
從目的性購物到隨機(jī)性體驗(yàn)的過渡,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代買手店復(fù)興的底層要素。本質(zhì)上,買手店在充當(dāng)消費(fèi)者的文化代言人。消費(fèi)者希望通過消費(fèi)建立起與眾不同的審美連接,并能從中獲得可持續(xù)的自我正面評價(jià)。在多品牌買手模式興起的背后,是人格信用的培育與發(fā)酵。不論是流連于李佳琦的直播間,還是日常游逛的買手店,其本質(zhì)都是人格信用的商業(yè)延伸。
02
獨(dú)特內(nèi)容
對內(nèi)容的認(rèn)知深度與維度決定買手店的獨(dú)特性,內(nèi)容獨(dú)特性繼而影響消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。日本的蔦屋書店被稱為全球最美的書店,其將圖書作為內(nèi)容入口,通過人文、衣、食、住、設(shè)計(jì)、旅行等主題完成100多種生活方式提案。很多人去蔦屋書店并不帶著目的,而是享受一個(gè)發(fā)現(xiàn)的過程。這正是通過對生活方式的內(nèi)容解構(gòu)完成對目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)傳達(dá),讓跨界,混合的內(nèi)容呈現(xiàn),讓逛、買的體驗(yàn)融為一體。
03
直面流量
不同于傳統(tǒng)商家,買手店在用戶運(yùn)營中有更多的可能性,不論是知識的付費(fèi)訂閱、會(huì)員經(jīng)濟(jì)、嚴(yán)選電商的多樣性,核心在于直面流量。通過獨(dú)特價(jià)值主張、不設(shè)限渠道在消費(fèi)、社交之間延展和切換。
Amore是日本小而美的網(wǎng)紅買手店,商品從世界各地搜集而來。稀少和復(fù)古是其價(jià)值主張,在店鋪設(shè)計(jì)上,Amore極具視覺沖擊力,粉色的櫥窗是網(wǎng)絡(luò)上最火的復(fù)古標(biāo)簽。美到忍不住打卡、分享的KOL帶動(dòng)粉絲傳播,又通過小紅書,朋友圈等社交平臺脈動(dòng)擴(kuò)展,獲得免費(fèi)優(yōu)質(zhì)流量,繼而放大了品牌生存物理空間和商業(yè)能力。
04
高頻帶低頻
高頻,高利潤已是紅海一片,低頻,低利潤不值得切入。買手用產(chǎn)品殺入細(xì)分市場,確立自己的獨(dú)特定位。以買手為引擎的蜜芽寶貝,以奶粉和紙尿褲等高頻產(chǎn)品作為引流,加上買手在各國家母嬰展,搶占的獨(dú)家代理,創(chuàng)造利潤,實(shí)現(xiàn)高頻抓用戶,低頻做利潤。在歐洲的展會(huì)上,蜜芽發(fā)掘了一款玉米淀粉粉筆,在國內(nèi)賣成了爆品。